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贝乐学科英语客户服务品牌释义——服务细节决定品质
2013-01-06 11:02:10     来源:贝乐长风校区     作者:太原贝乐学科英语    浏览:588
贝乐学科英语的崛起不无道理,无论是在品牌上还是在服务上甚至在员工工作上,贝乐学科英语都坐到细致入微,以超前的服务意识,领先于整个行业。在未来的几年中,不排除贝乐学科英语服务模式成为行业领军者的可能性。这不是妄自加冕,实例将会鉴证贝乐学科英语的未来即整个行业的发展模式。
 

贝乐学科英语客户服务品牌释义
——服务细节决定品质


 

    贝乐学科英语的崛起不无道理,无论是在品牌上还是在服务上甚至在员工工作上,贝乐学科英语都坐到细致入微,以超前的服务意识,领先于整个行业。在未来的几年中,不排除贝乐学科英语服务模式成为行业领军者的可能性。这不是妄自加冕,实例将会鉴证贝乐学科英语的未来即整个行业的发展模式。从“最佳教育新锐奖”、“2010少儿英语优质品牌教育机构”后,到“2011回响中国最具竞争力少儿英语品牌”、“2011最具品牌价值儿童教育机构”,再到今天的“北京教育公信联盟”理事单位之一。短短两年,媒体和教育界同仁见证了一个教育机构迅速的崛起及被社会及家长的认可乃至业界同行的追捧。
 

 “We Care”客户服务品牌Logo诠释真谛

    客户服务品牌是贝乐学科英语推出的高端客服品牌,是对贝乐学科英语品牌的深化,是对客户服务形象的第一展示,接触者往往第一眼就看到,由形释义。那么由Best Learning中小脚印衍展出双色爱心图案,与英文手写体“We Care”则无不出在诠释出贝乐学科英语金牌服务理念,其表达出对客户及员工服务更专注,更贴心,更放心。

  我们关心客户

    教育话题是近几年来最热门的话题,同样,教育承担的社会意义不言自明。教育怎么做,答案很简单,“专注细节,提供专业服务精益求精,提升服务水平,全心全意用心做”。教育是良心工程,做教育容不得虚言假行。贝乐学科英语则用实际行动来构造“良心工程”。所选用的老师都是通过TESOL认证的外教,所选用教材都是与美国同步的“原汁原味”教材,目的就是让中国孩子在国内也能得到最纯正的美语教学。为此,我们不断提升服务品质。在贝乐学科英语,上至总裁高管,下至基层员工,每一个人都秉承公司的服务理念“更专业,更贴心,更放心。”不论是在咨询,后续服务,还教学等环节,贝乐学科英语各部门都是恪尽职守,尽职尽责。

  我们关心员工

    人才是当今行业竞争的本质,是一个公司的根本,拥有高素质的的人才是公司发展的最大助力。在贝乐学科英语对人才的渴求度亦是如此。高素质人才不仅体现在专业技能高,更要体现在道德层面上,能真正理解教育行业,能把每一个孩子当做自己的孩子来培养。这样的人才能带动贝乐学科英语的成长,才能推动整个行业的良性发展。贝乐学科英语在选择人才上如此,德大于技,而在培养人才发面则是德技全面发展,通过专业培训,让员工带来专注的能力,通过追求卓越,促使人人关注企业,通过观念创新,携手人人参与企业。正是德技双能人才的推动,才使得贝乐学科英语的良心工程愈加强盛。
 

 

 
 

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